申菱2020年企业年会
讲好品牌故事三个核心要素
品牌故事,故事是载体,能够引发共情、锚定认知才是关键。所谓品牌故事,并不仅是躺在官网上的几段静态话语介绍,而是津津乐道便于流传在消费者口中,融合了品牌动机、精神、愿景等有情节、趣味的故事,具有独特性、标签感和传颂感。
品牌故事不止于品牌创立故事、创始人故事、经营故事或者是产品研发故事、产品工艺故事、重大成就故事,还包括品牌与顾客之间发生的故事,品牌与社会发生的故事等,故事形态可以说是非常丰富。
无论是哪种故事形态,好的品牌故事都要极具观感和说服力,能够高度卷入目标人群,刺激他们的认知、改变他们的态度和决策,让他们深信你的品牌能够改善他们的生活或可以给他们带来难忘的体验。为人津津乐道的品牌故事内容可能千差万别,形式可能各有不同,但是一个好的品牌故事其核心一定是包含了情结、沖突和的,所以打造好的品牌故事也可以从这三方面入手。
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